Metreo

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 août 2026. Cette page explique quelles données Metreo traite, pourquoi, et les droits dont vous disposez.

Responsable du traitement

Metreo est responsable du traitement des données décrites ci-dessous. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@metreo.fr.

Données que nous collectons

  • Compte : nom, adresse email, mot de passe (stocké haché, jamais en clair).
  • Pour les comptes élèves : l’année de naissance (pour appliquer le régime des mineurs), et l’email d’un responsable légal si l’élève a moins de 15 ans.
  • Contenus pédagogiques : parcours d’entraînement, réponses, copies et corrections, évaluations et statistiques associées.
  • Utilisation de l’assistant IA et consommation de crédits.

Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service.

Finalités et base légale

Ces données servent à fournir le service d’entraînement et de correction assistés, à assurer la sécurité des comptes et, le cas échéant, la facturation. La base légale est l’exécution du service que vous demandez et votre consentement — pour les élèves de moins de 15 ans, le consentement d’un responsable légal (article 8 du RGPD).

Prestataires

Metreo s’appuie sur des prestataires techniques qui traitent des données pour son compte : hébergement de la base (Neon), stockage de fichiers (AWS S3), modèles d’IA (via OpenRouter), et paiement (Stripe). Ces prestataires n’utilisent pas vos données à leurs propres fins.

Durée de conservation

Les comptes sont conservés tant qu’ils sont actifs. Les classes et les copies sont soumises à une durée de conservation définie par l’enseignant (1 à 3 ans, ou illimitée), puis purgées automatiquement. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.

Mineurs

L’inscription d’un élève de moins de 15 ans requiert le consentement d’un responsable légal, recueilli au moment de la création du compte. Aucune donnée d’un mineur n’est traitée sans ce consentement.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@metreo.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.